Términos y Condiciones

1. Información general

Kapttia es un servicio operado por XDEVELOP, con domicilio en México. Al acceder y utilizar el sitio web kapttia.com y sus servicios, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Kapttia ofrece un servicio de prospección comercial que utiliza inteligencia artificial para buscar, verificar y entregar datos de negocios registrados en Google Maps. El servicio incluye, según el plan contratado, una base de datos verificada y un Kit de Prospección con mensajes personalizados para diferentes canales de contacto.

3. Requisitos de uso

Para utilizar Kapttia debes ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar. Al realizar una compra, declaras que cumples con estos requisitos.

4. Pagos y precios

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Cada compra es un pago único por búsqueda (1 industria, 1 estado). Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Kapttia no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

5. Política de reembolsos

No se realizan reembolsos monetarios. Si más del 10% de los prospectos entregados están cerrados o contienen datos incorrectos verificablemente, Kapttia realizará una nueva búsqueda sin costo adicional (Garantía de Prospectos Activos). Para solicitar la garantía, contacta a support@kapttia.com dentro de los 7 días naturales posteriores a tu compra.

6. Fuente y naturaleza de los datos

Todos los datos entregados provienen de información públicamente disponible en Google Maps y en los sitios web de los negocios. Kapttia no accede a bases de datos privadas, restringidas ni gubernamentales. Los datos se generan en tiempo real al momento de la compra.

Kapttia no garantiza la exactitud absoluta de los datos, dado que la información en Google Maps puede cambiar en cualquier momento. Sin embargo, cada búsqueda pasa por un proceso de verificación con inteligencia artificial para maximizar la calidad de los resultados.

7. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

• Utilizar los datos exclusivamente con fines comerciales legítimos
• No revender, redistribuir ni compartir públicamente las bases de datos obtenidas
• Respetar las leyes aplicables en materia de protección de datos personales y comunicaciones comerciales
• No utilizar los datos para actividades fraudulentas, de spam masivo o cualquier fin ilícito

8. Propiedad intelectual

El contenido del sitio web, incluyendo diseño, textos, logotipos, código y materiales del Kit de Prospección, es propiedad de XDEVELOP y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México. Los datos de prospectos entregados al usuario pueden ser utilizados libremente por este para sus actividades comerciales.

9. Limitación de responsabilidad

Kapttia no se hace responsable por los resultados comerciales obtenidos por el usuario a partir de los datos entregados. El servicio proporciona información y herramientas; los resultados dependen del uso que el usuario haga de ellos. Kapttia no garantiza ventas, cierres ni tasas de respuesta específicas.

10. Modificaciones

XDEVELOP se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta página. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a support@kapttia.com.